Топлю береста для растопки, короб всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Всё честно.
П
Полина Ю.
Отзывы клиентов в Сыктывкаре
Обратная связь из города Сыктывкар — с указанием объёма, породы и месяца отгрузки. Постоянные адреса доставки в Сыктывкаре — улица Заречная, 43, переулок Хвойная, 44 и проезд Складская, 45: водители знают заезды, ширину ворот и площадки под разгрузку.
Брали дубовые дрова камерной сушки. Понравилось, что цену назвали сразу и она не изменилась при доставке. Претензий нет.
Л
Людмила Х.
Заказал дубовые дрова естественной сушки после неудачного опыта с частником — тот привёз сырьё под видом сухого. Тут влагомер дали в руки. Возьму на следующий сезон.
В
Виктор Ш.
Взял готовый набор для бани «парилка» пробной партией перед большим заказом. Всё сошлось, забрал ещё. Буду заказывать ещё.
М
Марина Л.
Брали ясеневые дрова на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Именно то, что обещали на сайте.
М
Максим Ф.
Купил декоративные дрова для интерьера по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Придраться не к чему.
А
Анна З.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Проверить можно прямо при выгрузке в Сыктывкаре.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Сыктывкаре решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Подберём породу под вашу топку
Проверим наличие позиций на складе и предложим ближайший свободный слот доставки.
Подробно о работе в Сыктывкаре
Отзывы в Сыктывкаре публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Мы не работаем с перекупами: заготовка идёт из зимней рубки, когда древесина плотнее и меньше трескается при сушке. Каждая партия перед погрузкой проходит выборочный контроль по длине, диаметру, ровности колки и отсутствию гнили — некондиция уходит в брак, а не в ваш складометр.
Сыктывкар относится к Северо-Западный федеральному округу, и наша логистика здесь локальная: ближняя площадка, местный транспорт, областные условия хранения. В цене нет дальнего плеча, а сроки предсказуемы.
Мы работаем не только в Сыктывкаре: ближайшие направления — Ухта, Киров и Березники. Если по вашему маршруту уже идёт машина, доставку можно разделить с соседями — попутный рейс обходится каждому дешевле отдельной подачи.
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Сезонность влияет на цену сильнее, чем кажется: летом сухие партии стоят дешевле и всегда есть в наличии, а в ноябре на рынке остаётся сырьё текущего года по завышенной цене. Поэтому мы держим камерные дрова круглый год и предлагаем летний завоз по цене межсезонья.